Die Eingabe der Bescheide für beispielsweise Bildung und Teilhabe können in SAMS-ON ab sofort von den Usern selbstständig hinterlegt werden. Wir erklären Ihnen hier, wie Sie die Funktion freischalten, welche Vorkehrungen Sie treffen müssen und wie der konkrete Ablauf ist.
Um die neue Funktion freizuschalten, müssen Sie uns vorab mitteilen, welche zusätzliche Angabe Sie benötigen für die Bescheidübermittlung. Standard ist aktuell das Geburtsdatum. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf, wie dieses Feld heißen solle.
Im Dummy-Account können Sie die neue Funktion vollumfänglich testen.
Wenn diese Vorkehrung getroffen ist, können Sie die Funktion in den Systemeinstellungen im Bereich der Rabatte selbstständig aktivieren. Bei allen Kunden ist die Funktion derzeit deaktiviert.
Sie können sich E-Mail-Benachrichtigungen zukommen lassen. Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen Sie ebenfalls bei den Rabatteinstellungen und Sie können zudem in den Systemeinstellungen bei jedem Rabatt eine Erklärung hinterlegen für den Rabatt, der dann beim User sichtbar ist.
Sobald die Funktion aktiviert ist, sehen Sie nach dem Aktualisieren der Seite als Administrator den neuen Menü-Unterpunkt „Rabatt freigeben„. Hier kommen die Bescheide der User inklusive Datei an und Sie können sie überprüfen und freigeben oder ablehnen.
Haben Sie den Bescheid freigegeben, wird der Rabatt beim User hinterlegt und für die zukünftigen Bestellungen angewendet. Die User werden automatisch per E-Mail benachrichtigt und zwar folgendermaßen:
User können sowohl im vorhanden Account als auch direkt bei der Registrierung ihren Bescheid mit den dazugehörigen Daten in SAMS-ON unter account.sams-on.de hinterlegen. Als angemeldeter User ruft man den neuen Menüpunkt „Mein Rabatt“ auf. Dieser Menüpunkt ist nur sichtbar, wenn die Funktion aktiviert ist. Hier erscheint auch das zusätzliche Feld, das Sie festgelegt und wir für Sie hinterlegt haben. User können PDF-Dateien und Bilder als Datei übermitteln.
Bei der Registrierung können die User ebenfalls direkt die Datei übermitteln. Dazu wählen sie hier „Ja“ und können dann ihre Daten eingeben:
Nach der vollständigen Registrierung werden die Dateien an die Administratoren übermittelt und können dort überprüft und freigegeben oder abgelehnt werden.
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