Da eine instabile Internetverbindung in vielen Einrichtungen zu Problemen führen kann, hat SAMS-ON einen speziellen Notfall-Offline-Modus entwickelt. Diese Funktion ermöglicht den reibungslosen Betrieb der SAMS-ON-Essensausgabe selbst dann, wenn keine aktive Netzwerkverbindung besteht.
Allerdings gilt es eine wichtige Voraussetzung zu beachten: Die Nutzung ist nur dann möglich, wenn im jeweiligen SAMS-ON-Account keine Kassenführung über den Kiosk-Modus aktiv ist.
⚙️ Wie funktioniert der Offline-Modus der SAMS-ON-Essensausgabe?
Idealerweise wird die SAMS-ON-Essensausgabe aufgerufen, solange noch eine stabile Internetverbindung besteht. Hierdurch wird der aktuelle Datenstand für den bevorstehenden Betrieb automatisch im System geladen.
Sollte die Verbindung im Anschluss manuell getrennt werden oder unvorhergesehen abbrechen, wechselt die Ansicht vollkommen automatisch in den Offline-Modus.
📋 Anzeige und Erfassung von Userdaten im Offline-Betrieb
In diesem Modus werden ausschließlich die Nutzerinnen und Nutzer angezeigt, die zum Zeitpunkt der letzten Synchronisierung eine Bestellung getätigt hatten. Zudem erscheinen in der Übersicht nur die Menüs, für die tatsächlich Vorbestellungen vorliegen.
Die Erfassung der Personen erfolgt wie gewohnt durch das Scannen der Ausweise oder die manuelle Auswahl aus der Liste. Die Abholungen werden dabei zunächst lokal auf dem Gerät gespeichert.
Darüber hinaus können auch SAMS-ON-User ohne Vorbestellung erfasst werden. Sobald das System wieder online ist, werden diese Scans im Hintergrund synchronisiert und automatisch als „ausgegeben ohne Bestellung“ markiert – vorausgesetzt, die Ausweisnummer ist korrekt im System hinterlegt. Ungültige Nummern oder Fehleingaben werden hingegen verworfen, um die Datenintegrität zu wahren.
Dank dieser Neuerung erkennt SAMS-ON den Online-Status automatisch. Sobald wieder eine Verbindung besteht, erfolgt die Synchronisation der Offline-Daten im Hintergrund, sodass der reguläre Betrieb nahtlos fortgesetzt werden kann.
⚠️ Wichtige Hinweise für eine korrekte Nutzung
Damit die Datenübertragung fehlerfrei klappt und kein Datenverlust entsteht, beachten Sie bitte folgende Punkte:
- Kein Neuladen der Seite: Wenn die Seite im Offline-Zustand neu geladen wird, gehen die lokal gespeicherten Daten verloren. Dies ist technisch bedingt, da die Daten erst bei bestehender Verbindung zum Server übertragen werden können.
- Initialer Aufruf im Online-Modus: Um die Offline-Fähigkeit überhaupt nutzen zu können, muss die Essensausgabe nach der Anmeldung zwingend einmal im Online-Modus geladen werden. Nur so kann der aktuelle Datenstamm lokal zwischengespeichert werden.
- Zwingende Synchronisation nach dem Betrieb: Nach dem fertigen Offline-Betrieb muss unbedingt eine Online-Verbindung hergestellt werden. Nur so lassen sich die Daten mit dem Server synchronisieren, da sie andernfalls unwiderruflich verloren gehen.
- Keine Dauerlösung: Der Offline-Modus ist nicht für den dauerhaften Einsatz gedacht. Er stellt vielmehr eine Absicherung und Notfall-Lösung für den Fall dar, dass das Internet vorübergehend ausfällt.
