In SAMS-ON lassen sich für die Nutzer Essens-Abos einrichten, sodass automatisch das Essen bestellt wird, falls Guthaben oder ein entsprechendes Kreditlimit den Preis für das jeweilige Essen abdecken. Nutzer können sich auch selbstständig ein Essen-Abo über den Menü-Punkt „Mein Essen“ und den Unterpunkt „Abo-Verwaltung“. Wird diese Möglichkeit bei Ihren Nutzern nicht angezeigt, sprechen Sie uns bitte an. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung.

Als AdministratorIn müssen Sie in SAMS-ON im Menü-Punkt „Catering“ und dem Unterpunkt „Menünummern“ noch Einstellungen für Ihre Nutzer treffen, damit diese die Dauergastbestellung nachvollziehbar selbstständig vornehmen können.

Auslöser für die Dauergastbestellung

Das Auslösen der Dauergastbestellung ist an einige Bedingungen gekoppelt, die wir hier für Sie zusammenfassen.

1. Automatisch ausgelöste Dauergastbestellung

  • Die automatische Bestellung läuft täglich um 8 Uhr und um 22 Uhr in SAMS-ON in allen Accounts durch.
  • Es werden alle Tage ab dem aktuellen Tag bis inkl. dem Sonntag der nächsten Woche beachtet.
  • Es werden alle Nutzer im System beachtet.

2. Manuelles Auslösen als Admin

  • Admins können den Button „Dauergastbestellungen aktualisieren“ drücken, um die Dauergastbestellung zusätzlich auszulösen.
  • Es werden alle Nutzer des Systems und alle freigegebenen Tage in der ausgewählten Woche beachtet.

3. Manuelles Auslösen als Nutzer

  • Wenn ein Nutzer den Wochenplan einsieht, wird bei ihm manuell die Dauergastbestellung ausgelöst, sofern die entsprechenden Konfigurationen für seinen Account getroffen wurden.
  • Es werden der eingeloggte Nutzer und alle freigegebenen Tage in der ausgewählten Woche beachtet.

Bedingungen und Einschränkungen bei allen drei Varianten

Bezogen auf den Wochenplan

  • Es werden nur freigegebene Tage beachtet.
  • Es wird jeweils auf die Menüs/Essen aus dem freigegebenen Wochenplan von dem Tag zugegriffen, für den die Bestellung gemacht wird.
  • Es werden die für ein Menü/Essen gesperrten Benutzergruppen beachtet.

Bezogen auf die User

  • Dauergastauftrag
  • Es muss ein Dauergastauftrag eingerichtet sein, dessen Zeitraum den Tag beinhaltet, für den bestellt werden soll.
  • In dem Dauergastauftrag muss für den richtigen Wochentag ein Menü bestellt sein.
  • Der Nutzer darf nicht im Papierkorb oder gesperrt sein.
  • Das Kreditlimit darf nicht unterschritten werden.
    • Das effektive Kreditlimit wird entweder für alle Nutzer des SAMS-ON-Accounts von uns eingestellt oder über das individuelle Kreditlimit eines Nutzers bestimmt.
    • Ist beides gesetzt, wird das individuelle Kreditlimit genutzt.
    • Ist keines gesetzt, ist das Kreditlimit 0 €.
    • Für alle Tage, für die das Limit noch nicht unterschritten war, wird noch bestellt, auch wenn das Limit bei einem Tag, der später im Cronjob durchlaufen wird, unterschritten wird.
  • Es darf noch keine Bestellung an dem Tag von dem Nutzer geben, sonst wird keine Bestellung getätigt.
  • Für die Preisberechnung werden Rabattgruppen beachtet.

Categories:

Comments are closed

Gerne hören wir von Ihnen:
040 - 6329 - 5000